6. Horarios y turnos
La plataforma trabaja con horarios por niveles: lo más genérico se define a nivel empresa y lo más específico a nivel de empleado o excepción. Cuanto más específico es un horario, más prioridad tiene. Así consigues cubrir tanto la plantilla entera como casos puntuales sin descuadrar nada.
Dentro de Horarios gestionas dos cosas: el Horario predeterminado (nivel 1) y los Turnos, que son piezas reutilizables que luego aplicas a empleados concretos desde su Calendario (nivel 3).

Nivel 1: Horario predeterminado
Es el horario más común de los empleados. Es la base por defecto que se aplica a la plantilla cuando no hay nada más específico, no el horario de apertura o cierre del negocio.
| Paso | Acción | Resultado esperado |
|---|---|---|
| 1 | Entrar en Horarios. | Accedes a la configuración de jornadas. |
| 2 | Abrir Horario predeterminado. | Ves la plantilla semanal. |
| 3 | Definir franjas de entrada, salida y pausas por día de la semana. | Queda definida la jornada base de la empresa. |
| 4 | Guardar horario. | Se aplica a quien no tenga un horario más específico. |
Nivel 2: Horario individual del empleado
Ajuste propio de una persona concreta. Sustituye al horario genérico sólo para ese empleado.
| Paso | Acción | Resultado esperado |
|---|---|---|
| 1 | Ir a Empleados/as y abrir el empleado. | Accedes a su ficha. |
| 2 | Entrar en la pestaña Horarios. | Ves su jornada personalizada. |
| 3 | Definir sus franjas por día. | Su horario queda por encima del predeterminado. |
| 4 | Guardar. | El cambio se aplica solo a esa persona. |
Nivel 3: Turno asignado desde calendario
Un turno es un patrón que creas en Horarios (mañana, tarde, noche, etc.) y luego aplicas en las fechas concretas del Calendario del empleado.
| Paso | Acción | Resultado esperado |
|---|---|---|
| 1 | Abrir el empleado y entrar en Calendario. | Ves las fechas asignables. |
| 2 | Seleccionar el turno y marcar las fechas a las que se aplica. | El turno queda planificado. |
| 3 | Guardar cambios. | El turno se aplica en las fechas indicadas. |
Nivel 4: Excepción (máxima prioridad)
Lo que usas para casos puntuales: bajas, vacaciones, festivos especiales. Manda sobre cualquier otro nivel.
| Paso | Acción | Resultado esperado |
|---|---|---|
| 1 | Abrir la ficha del empleado (o ir a Excepciones de empresa). | Accedes a la gestión de excepciones. |
| 2 | Crear la excepción indicando fechas y motivo. | La excepción queda registrada. |
| 3 | Guardar. | Sustituye cualquier otro horario en esas fechas. |
| 4 | Comprobar el resultado en Calendario o Inicio. | Confirmas que la excepción se aplica correctamente. |
Tutorial en vídeo
Aprende este proceso paso a paso con la guía en vídeo de WeWorking.
Cómo Crear Horarios y Asignar Turnos
Ver en YouTube¡Has completado el 42% del manual!